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ヨガ・エアリアルヨガ・ピラティスをライフスタイルに RYT200/AerialYoga30ヨガインストラクター養成

クラスWEB予約方法

WEBからのクラスの予約・キャンセルについてご説明します。

>>> 電話での予約方法はこちらのページをご確認ください <<<

【WEB予約システムについて】
予約システムはASPというiOS,androidなどのスマホからパソコンまで対応する汎用システムを使用しており、特殊なものではないため、ほとんどの機種に対応しています。
iPhoneのiOSは世界共通OSで改変がないため、画面の大きさにより見えやすさの多少の違いはありますが大きな問題はありません。
一方androidベースの機種は、製造メーカー各社がandorid OSに改変を加えた独自仕様のものが多く出回っているため、OSの統一性が薄れており、結果、予約システムがすべてに完璧に対応することが難しいのが現状です。
どうしてもスマホからの予約ができないという方は、下記方法をご確認ください。それでもできないという方は、パソコンの利用、電話予約、店頭予約等のご利用をお願いします。

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※予約・キャンセルともに受付締め切りはクラス開始1時間前です。

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【予約方法】
1) 最初の画面(パソコンでは大きく表示)です。スタジオと日時を選択できます。予約可能な日時には○印(画面を横にすると詳細表示)が表示されます。画面の大きさにより見えやすさに違いが出るため、スクロールしたり、横に向けたりといったことが必要な時があります。
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2) ○印を押すと、画面の背景が薄暗くなり、その上にクラスの選択画面が出てきます。画面の大きさにより見えやすさに違いが出るため、スクロールしたり、横に向けたりといったことが必要な時があります。
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3) 予約したいクラスをクリックすると、下記の通りクラス詳細が表示されます。よければ、次へ、を押します。
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4) 最後に下記の通り名前・電話番号等、必要事項を入力する画面が出てきます。すべて入力して、予約を確定する、を押すと予約完了です。お客様にはメール自動配信システムより予約内容控えメールが届きます。
万一メールが届かない場合は、お客様のメールシステムの迷惑メール処理等により、当方からのメールが迷惑メールフィルターに入れられたり、もしくは削除されたりしていることが届かない原因のほとんどを占めます。自動配信システムのメールアドレスは、@以下が @select-type.com となっていますので、このドメインからのメールが受信できるよう、もしくはパソコンからのメールが受信できるように、お客様のメールシステムの設定変更をお願いします。
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【キャンセル方法】
1) ご予約時にお客様に送信された予約内容控えメールにキャンセル受付用URLが記載されています。キャンセル受付用URLにアクセスすると、予約キャンセル認証用のメールを送信する画面が表示されます。ここでお客様はご予約時と同じメールアドレスを入力します。
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2) キャンセル受付用URLにアクセスすると、予約キャンセル認証用のメールを送信する画面が表示されます。ここでお客様はご予約時と同じメールアドレスを入力します。
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3) するとお客様のメールアドレスに「ご予約キャンセル用URL」が記載された認証メールが送信されます。「ご予約キャンセル用URL」と併せて「認証コード」も記載されています。
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4) 「ご予約キャンセル用URL」にアクセスすると、そのメールアドレスで予約申込している枠情報が一覧表示されます。設定された期間や範囲に応じて、キャンセルが可能な枠だけ選ぶことが出来ます。キャンセルしたい予約枠を選択し、認証メールに記載された「認証コード」を入力してキャンセルします。
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5) これで予約情報はキャンセルされました。「ご予約キャンセル用URL」は24時間のみ有効です。
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